或者
龙门一号10月就收了暖气施工费，至今迟迟不供暖，请解决
回复部门：新奥华油燃气公司 2022-11-17 09:59:21
尊敬的网友：
您好！
我司按照供暖条例收取居民供暖期间采暖费（0.18*建筑面积*供暖天数*系数（高层0.82，小高层0.86，多层和别墅0.9））。自11月17日，未缴纳供暖费的用户，可以到小区物业处缴纳采暖费，缴费后将有序开阀供暖。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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