尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经热力公司调查反馈如下：经了解，您所在小区目前未开通暖气，如需要开通暖气请按以下办理流程到我公司申请相关事宜。供暖办理流程 一、未入网用户 1、已规划建设换热站区域，每年6月1日前需到热力公司市场营销部提出用暖申请（包括小区名称、地理位置、总建筑面积、每楼栋住户总面积、总户数、已入住户数、入住率等信息）； 2、提供缴纳配套费票据原件、规划许可证、图纸、建设位置图、竣工报告、总建筑面积、分户面积（含门面、车库、地下室）、住户名单； 3、热力公司组织进行现场勘察，15个工作日给予答复，确定是否能够列入发展计划； 4、具备条件能够列入发展计划的小区，将对室内外供热系统验收，提出整改意见； 5、整改结束、验收合格后，列入供热发展计划，按程序实施。二、已入网用户 1、用户详细填写用暖申请表； 2、收费人员现场核实申请内容，双方确认后签订供暖合同； 3、按规定缴纳采暖费，为用户出具发票； 4、凭收费发票发放开通通知单，由维修人员开通用户。

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