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  • [咨询] 快递什么时候能送

    网上买的东西都没办法送,说是洛阳是都停止发货了,什么时候洛阳才能送啊

    网友1262072 2022-11-16 评论0 浏览603 编号 20221116101635262 [中国邮政]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国邮政 2022-11-17 13:02:11

了解情况后,我局对用户反映的问题及时落实处理,第一时间帮用户查询邮件,用户称网购不发货,对方称投递站点疫情管控,发货延后。跟用户解释前期因疫情原因,站点临时停业,已于前天逐步恢复正常,随后会逐步恢复正常收发邮件。11月16日17:16回访用户,用户理解无异议。

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