去年5月在中国银行英才路支行办理的房贷业务,今年9月中旬预约提前还款,本应十月中旬办理完毕。
今11/03下午突然告知,以行长处理房贷签字业务过多,这月无法还款。今后需要各自在网上重新申请,将由省行统一审批,马上到了11/05还款日,如今却各种理由不给办理,关键审批时间不确定,说最少一俩月。无缘无故往后需多交1~2个月利息。贷款时候办理那么快,还款时候就拖着不给办理?凭什么?凭什么???????
回复部门:中国银行 2022-11-04 18:59:39
尊敬的客户您好,受疫情影响,我行提前还款申请统一改为手机银行线上申请,请您通过我行手机银行申请办理,详情请咨询经办网点客户经理。感谢您的咨询!
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