或者
10月17日下午4点半我到邮储银行启明路营业厅欲看一下定期利率，转了两圈也没找到有标识，有的只是各种理财广告和宣传，问一位女营业员，她没理而走了。我转至对着大门的窗囗，我问一位女营业员怎么到处找不到人民银行挂牌的利率？她说"想知道跟你说说。没挂牌不是我的责任，想问你找行长″！就这样回应我。行长来后我跟他两次反映该营业员的态度，却没回应。我已年过七旬，耳背不愿麻烦人大声回应，只想看看文字性标识。为什么不醒目挂出，却去宣传理财有风险的东西？？怪吗？！
回复部门：中国邮政 2022-10-24 10:47:42
经核实，用户到我行查看定期利率，因定期利率在网点营业厅多媒体广告机上滚动播放，用户当时没有注意，因而产生误会。我行已安排增加广告机的滚动播放频次，加强员工服务，为用户提供优质服务！
好评数0
差评数2
尊敬的用户：
