接到网友对河科大一附院的投诉后，市卫健委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
      经了解，9月30日晚，该院景华院区采样点条码打印机出现故障，更换备用打印机后问题仍未解决，后联系工程师现场维修解决了问题，维修期间暂无法采样，解决问题后采样恢复正常，因此造成诉求人等候时间过长。
      10月2日中午，医院工作人员与诉求人电话联系解释上述情况，并向诉求人表示歉意，诉求人表示理解。

                                                                                                                                    洛阳市卫健委

如果您对此回复不满意！ 点击追问