我的邮政储蓄卡在9月2号,无缘无故停止非柜面交易,微信支付宝绑定都不会用,需要到柜台办理,我的资金都在邮政银行储蓄卡上,手里也没有现金,平时一家人吃饭都成问题,因为疫情原因,我也出不去,银行也不开门,3号上午我通过95580联系邮政银行,我把情况说了一下,客服称会加急处理,一直到现在都没有信息,疫情期间我该怎么办?
回复部门:中国邮政 2022-09-12 17:13:53
因客户账户交易比较频繁,而且夜间交易居多,网点人员根据下发预警数据,对卡进行了非柜面限制,我工作人员已联系客户说明情况,并告知客户后续处理流程,客户无异议
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