中行体育场路支行,柜台业务效率极低,二三十分钟才能办一个人的业务,一等一下午,七八个老人等得都快犯病了,怨声载道,真是太慢。时间就是金钱,这是严重浪费老百姓的金钱。经济社会要发展,低效率金融太障碍!!!!
回复部门:中国银行 2022-09-05 18:05:31
尊敬的客户您好,感谢您对支行提出的宝贵意见,关于您提出的问题我支行高度的重视,对您在我支行办理业务期间不好体验,深表歉意!我支行已将当天的问题进行深入分析,并且展开相关问题的调查,提出了整改措施,加强员工业务技能的培训,提高办理业务的速度和效率,提升客户的满意度,再次感谢您提出的宝贵意见和关注!我们在服务的路上必将继续努力,欢迎您再次光临我支行,祝您生活愉快!
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