8.14日在声入人心交培训费4800元,缴费前负责人说如果有任何不满意可以全额退费,缴费后没有提供发票也没有合同,只是开了一个收据,后来因为没有合适的上课时间没有上过课,要求退费,培训机构说各种理由不退,后来拖延时间,我就到平台投诉,结果遭到威胁,说因为投诉要扣除百分之二十的费用,希望相关部门协助处理。还有违规经营欺骗消费者
回复部门:洛龙区 2022-08-29 10:43:05
网友您好:
我局前期电话联系该培训机构协调不成功,目前已和诉求人约定于下周到该培训机构现场进行调解。感谢您对我们工作的关注与支持!
洛龙区文广旅局
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