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  • [投诉] 银行服务态度恶劣,业务办理说明不明确

    到古城路建行办理业务排队半天告知上午不受理解压业务,为什么不提前说明或者写出告示栏呢,为什么到跟前了才说不能办理,总要有个理由,问什么问题态度爱搭不理的,是故意推诿还是什么原因,业务效率这么慢?

    网友1232284 2022-08-10 评论0 浏览12444 编号 20220810104407229 [建设银行]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:建设银行 2022-08-11 11:23:14

尊敬的客户:
        你好。我行有关人员已与你联系并说明情况,感谢你对我行工作的理解和支持。我们在今后的工作中将进一步提高服务水平,优化工作流程,给客户带来更好地业务体验。
                                                                                                                                                          建设银行洛阳分行

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