2021年7月21日，在栾川建业九里晴川付了1万元房屋预购金，当时他们管事的说如果有变动的话，这个钱是可以退的，几天后，我们去退这个钱，他们答应的也算爽快，后来他们让我把当时1万块的票据给他们送去，说是需要走流程，然后就是漫长的等待。

2021年11月份的时候，我问流程走的怎么样了，他们回复，最近忙，把我的事给忽略了，然后就还是让我等，我觉得人家忙，也可以理解，那就继续等。

2021年12月初的时候我又问，他们回复，上面领导太多，程序复杂，让继续等。

2022年1月底，快春节的时候，我又问，他们回复，年前这个退款不说事了，年前退不了。

2022年2月份的时候，我又问了，说一定给我尽快解决，我觉得看到希望了。

2月底的时候，他们说让我去下售房部，说把我当时的收据弄丢了，幸亏我当时把收据给他们之前拍的有照片，我就把照片给他们看，手机上的扣款记录，pos小票都有，他们说不行，非要原件，可是原件给他们了，他们给弄丢了，我也很无语。

然后他们就说，这个需要登报，还必须是洛阳日报，而且登报费用需要我自己承担，我也就吃了一个哑巴亏，自己花了400块钱按他们说的内容在3月8号的洛阳日报上登了（遗失证明），并把报纸原件给了售房部的工作人员，然后就还是让我等待。

3月25号的时候通知我去售房部签了一个退房申请单，说是线上手续走完了，该线下批了，我签完之后就继续等。

在4、5、6三个月内我去售楼部多次交涉未果。

6月底的时候，说一切手续都走完了，就差给我打款了，7月给我退，可现在已经8月初了，敢问相关领导，这么大的建业房地产公司，给我退款究竟在哪日？？？