燃气稍一欠费,立即断气,没有提醒也没有设置透支额度。群众使用不方便,缴费后长时间不能用气。建议设置透支额度,先不要急着断用户的气,提醒2次达到50元透支限额再停气也不迟。为民服务,不能光记着收钱而忘了保障民生
回复部门:新奥华油燃气公司 2022-08-09 15:54:30
尊敬的网友:
您好!
家中安装的燃气表不同,缴费方式不同。您可以通过营业厅、代售点或者在网上进行缴费,燃气网上缴费方式:普表和物联网表用户可以通过公司微信公众号、支付宝app等通过输入缴费编号实现手机缴费。感谢您对我们工作提出的宝贵意见,是我们今后努力的方向。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取燃气知识、便民信息、网上缴费等请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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