隋唐大运河博物馆,门票预约难。连续几天都约不上,满票。昨天晚上熬夜到12点,终于约上了。后来我发现,预约也不难,随便找个票务网站,花几十块钱手续费,随便约,想约什么时候都行。看来,预约难,不单单是场馆火爆的原因,运营管理和预约机制也存在很大问题。建议如下:1、建议延长预约时间,增加预约名额。现在只能提前一天预约,能否改成提前5-7天。2、每天开放的门票数量能否公示一下,开放多少预约名额,多少分给个人预约,多少分给团队预约。中间的比例是否合理?为什么票务网站花钱就能随便约?3、希望管理方重视门票预约难的问题。这么好的博物馆,搞得大家都看不了,怨声载道。
回复部门:文物局 2022-08-03 18:12:19
首先感谢您对洛阳文博事业的关注!因目前正值暑假,隋唐大运河文化博物馆关注度较高,每天的票量基本都被约满,根据您的建议,目前我馆也在与票务系统技术人员进行沟通,关于部分网络平台售卖代预约我馆门票服务的情况,我馆已在微信公众号及官网发布声明,声明如下:
1、我馆向市民观众提供的参观服务均为免费。请观众通过官方渠道预约参观,谨防诈骗。
2、我馆官方预约入口为:个人通道为“隋唐大运河文化博物馆”微信公众号,团队通道为“隋唐大运河文化博物馆”官网。
3、我馆各项服务和活动信息均在官网或微信公众号发布,欢迎各位观众登陆查询。官网地址为:https://www. stdyhwhbwg.com;微信公众号为:隋唐大运河文化博物馆。
4、我馆从未授权任何机构、公司与个人售卖我馆门票等服务项目。有偿售卖门票等服务引起的一切后果,均由项目制作、销售方承担。
5、我馆保留追究相关机构、公司及个人法律责任的权利。
隋唐大运河文化博物馆
2022年8月4日
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