洛阳市百岁鱼美茵街店用餐吃到钢丝和头发,敢问这样的饭店还有食品安全保证吗?7月18日21点20至22点我和家人一块在此店用餐,吃到一半服务员通知先结账,刚开始发现鱼里面有两根头发,觉得算了也没跟店家提自己给夹出来了,但是后面开始吃涮菜又从锅里夹到了钢丝。通知了店里负责人与店内负责人沟通后,负责人做出以下回复:“我送一瓶雪碧给你们吧”也没有说一句道歉的话。对于负责人的处理我十分不满意。家人说算了吧,可我心里很难受,请客吃饭整的很不愉快。如果食品安全都是无关紧要的话,国家为什么要出台最严食品安全法,目的是人民能够吃上放心安全食品。希望监管单位认真进行处理,感谢!
回复部门:洛龙区 2022-07-21 10:41:44
网友您好:
已对经营商户进行现场检查,责令其进行搬家式大扫除,经执法人员调解,已达成和解,商户已退费,并向顾客赔礼道歉,书写检讨书,严格落实食品安全主体责任。感谢您对我们工作的关注与支持!
洛龙区市场监管局
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