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  • [投诉] 大运河博物馆微信预约设置不合理

    大运河博物馆微信预约的开放时间是每天的24点,即想预约3号的票,必须1号的24点预约才能预约成功。咨询工作人员,说每天有5000张票,但实际是早上预约根本没票。但大部分年轻人、上班族怎么有时间熬到半夜?这导致游客过多比重是老年人以及孩子。

    建议:更改预约通道开放时间,如每天8:00开放预约通道。

    网友872458 2022-07-16 评论0 浏览8347 编号 20220716101537344 [文物局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:文物局 2022-07-18 17:48:51

网友您好:
                    首先感谢您对洛阳文博事业的关注!我馆除每周一闭馆,周二至周日都正常开放。根据当前疫情防控实际,我馆目前已开通公众号散客预约、现场预约和官网团队预约通道。游客可以关注“隋唐大运河文化博物馆”关注微信公众号,微信预约设置为系统统一设置,游客在屏幕下方点击参观服务-票务预约,即会弹出预约码您可以根据自己时间选择时段进行预约,我馆实行“实名预约”入馆制度,采取“预约、限量、错峰”疫情防控措施,严格执行“一进一测一登记”规定。因目前隋唐大运河文化博物馆关注度较高,每天的票量基本都被约满,建议游客提前一天上午进行网上预约,若当天预约,可能会出现票已满的情况。现场预约是我馆的适老化措施,仅面向60岁以上无智能手机并且无法由他人代为预约的老年人,满60岁以上的老年人可出示身份证到票务中心登记后入馆。团队预约可直接在隋唐大运河文化博物馆官网进行网上预约。
     

                                                                                                                                                              隋唐大运河文化博物馆
                                                                                                                                                                     2022年7月18日

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