或者
2017年2月13日，母亲在老家（洛阳偃师）为我的联通手机号码充值20元（我在洛阳洛龙）迟迟不见到账，两个月后，洛阳联通客服的答复是“查到了有人为你充值，但证明不了有任何亲友关系，因为近期无通话纪录。全部划入联通公共账户。你可陪同母亲一起到洛阳联通并提供母子关系证明和缴费凭据，再入账” [查看详情+]
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关于多年来用洛阳联通号码拨打客服10010及037910010均提示“您所拨打的号码不存在”。手机也不欠费，网络也正常。此情况可连续出现数月，付费补换卡也不管用（洛阳联通补换卡要收费）。在2017年的数月（手机不欠费）打所有号码（包括110/114/10010）手机都为一个声音（老妇女）:“很抱歉，您的电话已被停止服务”，此情况在2017年12月30日由洛阳联通工作人员翟某上门确认，但未给出原因也不给出解决办法，不了之而且至今也不了之！
回复部门：中国联通 2022-07-04 11:51:32
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