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  • [投诉] 亚秀丽都40度高温频繁停水

    用户提问 2022-06-26 07:32:30

    亚秀丽都11号楼,40度高温三天停水2次,一次停水2天,今天又停水了,业主们苦不堪言,早上起床没水刷牙洗脸,下班到家没水洗衣做饭,连上厕所都没水,真的是跑断腿也解决不了这事,电话不知道打给哪个相关部门,业主诉求自来水直供 [查看详情+]

    西工区回复 2022-06-30 15:03:25

    尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉,立即与小区物业联系,要求尽快维修尽早恢复供水。目前,该小区供水已经恢复正常,我办将继续关注。感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区洛北办事处

    7月1号又停水,根本问题解决不了,一个月停水半个月。

    网友963496 2022-07-01 评论0 浏览1179 编号 20220701070624825 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2022-07-05 16:31:42

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,该小区在7月1号前停水三次,其主要原因是供水主管道出现爆裂,且两条主管道同时出现在一个时间段先后爆裂,引起了较大的影响,给广大业主造成较大的困难。据调查,管道爆裂非人为因素所致,同时也暴露出了物业平时维护不到位、准备不足、抢修时间过长等缺点。对此,已要求物业公司加强平时应急准备,提高应急抢修能力。另一方面,建议广大业主在需要动用大修基金时积极配合,及早更换问题管道,减少维修时间和次数。目前,三路管道已经抢修完毕,恢复正常供水。感谢您对我们工作的理解与支持!

                                                   西工区洛北办事处

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