或者
七一路香榭丽舍电梯频坏为哪般？业务该怎么办？
2017年新小区，共三个单元，三个单元分别货梯和客梯一个，平时电梯故障频出，以1单元为例，一年之内客梯和货梯先后损坏，原因均是钢丝绳断股；期间，还不定时的出现bug, 这样的电梯质量如何过的关。更可恨的小区物业，一问都说是在调查原因，在走程序，解决不了任何问题，推诿扯皮是高手，值得表扬的是收费及其准时。这样的小区电梯对于业务来说存在极大安全隐患, 每次回家就心塞。恳请相关部门给予处理。
回复部门：西工区 2022-06-22 16:00:24
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。经核查，2022年6月16日香榭丽舍小区早上维保发现一单元东货梯钢丝绳出现断股现象，为了业主乘梯安全，协商东货梯暂停使用。因电梯钢丝绳属于磨损件，不在物业维修范围内，需要特检所及大修办拍照取证，并按大修程序办理使用大修基金。目前，物业公司已安排垫资购买了钢丝绳，并联系大修办工作人员6月22日对一单元东货梯拍照取证，随后将第一时间联系电梯维保公司对电梯进行抢修，预计本周恢复电梯使用。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区西工办事处
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