吉彩游泳馆退款电话打不通,他所谓的登记大部分人都没有看到,当初办卡都留有会员信息,为什么不能打电话通知会员?通过一些渠道公告表示自己已发布,但并未知会大多数,请调整解决方式,及时退款。况且21年年底合同到期,又处于疫情期间,好多人没看到信息。请领导关注,及时督促吉彩退款。
回复部门:体育局 2022-06-22 18:11:02
您好,感谢您对洛阳体育事业的关心与支持!
吉彩游泳馆原承租方合同到期以来,我局已多次与原承租方协商,解决会员充值卡问题。吉彩游泳馆原承租方自1月6日起,已进行三次会员卡登记(已提前在《洛阳日报》刊登公告、并在游泳馆张贴公告),前两次已登记会员现可正常使用。您现反映的问题,我们将积极与原承租方、市场行政管理部门沟通协调,共同维护广大会员的权益。
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