翡翠庄园目前是物业转供电,缴费及其不便,必须要在物业上班时间到物业去预充值电费,物业一下班可好,死活没办法交,本来就是白天在外上班,回去到家物业早都下班了,夏天就是用电高峰期,突然没电就只能摸瞎,电工师傅来送电也只能用剩下那一点电,无法缴费。此方式及其不合理,强烈要求改造国家电网直供电。
回复部门:伊滨区 2022-06-17 11:13:19
尊敬的网友:
您好!由于翡翠庄园属于转供电,供电局只提供总表,翡翠庄园小区分户安装的是智能插卡充值的电表,您可以携带电卡到物业服务中心进行预充值,电费在物业前台进行缴纳,物业每天安排有值班人员,值班人员电话80882235,电表设置剩余19度会自动断电,维修师傅可以给停电业主充电送电,关于员工回复第二天再送电,根据物业公司的管理规定,是坚决不允许的,李村镇将责成物业公司进行排查,并要求其进一步加强管理,提高服务水平。
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