身份证丢失补办，伊川县智慧行政服务中心身份证办理窗口，几十公里来回跑，我进行投诉。

6月6日，本人因身份证丢失，我到鸣皋镇派出所办理因系统故障不能办理，工作人员解释可以到其他乡镇派出所办理，或者到伊川县智慧服务大厅办理，6月7日上午本人到伊川县智慧服务大厅办理工作人员告知说是本人是异地办理，这里只给城管镇人员办理？随后到平等乡派出所办理，工作人员也告知伊川县智慧服务大厅可以办理。请问一下全国都能办理为什么你们只能给城管镇人员办理？这么热的天来一趟县城几十公里不容易呀！这种办事方法，真是坑害人民群众！