或者
购买建业定鼎府2号楼已五六年，至今不能入住，原因有二。第一：因上层漏水导致我装修过程中阳台柜泡水腐朽，现已自行拆除，漏水为解决，矛盾未协调。第二：客厅顶棚下坠成弧形，中间比两边低3-5公分之多。近年来多次上报物业，未能解决，打过12345投诉，仍未给予解决。我因上述物业公司行为暂停物业费缴纳。物业公司对问题一拖再拖，不作为，每月催缴物业费却很积极，现在又要增加滞纳金。作为一位平凡市民很是无语，感到很无助，感觉人为刀俎，我为鱼肉，甚感痛心,望能早日解决问题，让我有家可居。
回复部门：老城区 2022-06-07 10:28:15
尊敬的网友：
您好!您反映的问题我们已转交区住建局进行办理。经了解，诉求人客厅东侧落地窗旁边空调外机放置处装修时业主自行拆除，扩建室内面积，楼上业主家空调外机正常使用，2021年7月20日特大暴雨，造成2501空调外机放置处灌水下漏，物业服务企业与两户业主多次沟通未果，建议业主采取诉讼形式主张权利；土建问题质保期为2年，业主反映问题已经过质保期。物业竣工已交付使用的房屋（包括业主空置的房屋），物业服务费用由业主自与开发建设单位约定的房屋交付之日次月交纳。开发建设单位因故未按时交给物业使用人，或已竣工但未出售的空置住房，物业服务费用由开发建设单位全额交纳。
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尊敬的用户：
