你好，亲爱的领导，我们买的古都天玺六号楼1单元2502户，，房屋购买的时候，海晨置业有限公司的销售的时候给我看的样板间和户型图都是空调外机一家一个，直到今年收房发现，放空调外机的平台是在自己家阳台里面，而且还是两家互相交叉串联，共同用一个空调平台，我们2502装空调管子要走到2503户，如果2503户不同意我们去他家放空调排水管，我们2502户的空调都无法安装，因为这个奇葩户型，现在导致我与我的邻居2503户有矛盾，古都集团旗下海晨置业有限公司涉嫌欺诈我们消费者，请领导们来解决这些矛盾。