或者
刚办理了一个手机号码，前几天接到南京防疫办的电话，问我是不是XXX，刚从上海回来，出于配合疫情防控，已告知情况，不是那个人，手机号码是刚办了，并且说了自己是一直在洛阳没出去过，另外说了自己的身份证号和姓名，结果健康码变黄了，支付宝洛康码已申请了转码，显示了转码成功，但是健康码依然是黄色，严重影响了我的工作和生活，希望帮忙审核解决下应该怎么办？
回复部门：洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-06-01 09:57:49
您好，健康码变黄，申请转绿码已通过，显示已转码，但仍然显示的黄码说明您的健康码可能已被锁定，洛阳市域内请您联系附近社区，由社区工作人员协助转码。洛阳市域外请您拨打114转洛阳市大数据局咨询锁定原因。
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