或者
孩子周日放假去城市书房看书，有的时候刷卡随便进，有的时候拦着必须提供健康码复印件，弄的也不知应该怎么办。大热天孩子跑来跑去。如果必须要健康码复印件，就请严格执行，门口张榜公示，不要随工作人员心情，有的让进，有的不让进。
回复部门：文化广电和旅游局（文化） 2022-05-31 10:38:33
感谢读者对于城市书房的关注。
涧西区文旅局回复如下： 接到投诉后我单位相当重视，对涉及城市书房管理员进行批评，并对其他所有城市书房管理人员再次进行告知。要求所有进馆人员严格落实扫场所码，出示健康码或行程码，做好入馆人员登记工作。对于未佩戴手机的老年人或未成年人，要求出示纸质版48小时内健康码或行程码，最大程度确保公共场所人员安全。
我们已联系诉求人，向其解释进馆要求，诉求人表示理解。对于我单位的处理方式诉求人表示满意。
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