或者
我是“滹沱社区西区”的住户老1号楼的5月17日“断水已经是第十天了”，没水的日子简直是已经无法生活，通过各种途径求助，无任何作用，该小区欺负老百姓“违法断水”却一直没有相关部门解决，他们逼迫缴纳所谓的物业费，物业不作为，我们入住二年楼道的灯泡从未亮过，楼道一直都无人打扫，我们这栋楼还被圈在小区外面没有治安，电动车在外面丢了两辆，物业根本不管，只会说自己报警，这跟我们没关系，“不缴纳就停水这是村里的规矩”，那么我想知道我们百姓需要遵循的是宪法还是他们村里的规矩，有法律相关规定，物业不得以催缴物业费对居民断水、断电等行为，他们现在断水十天严重违法老百姓就应该被欺负吗？我们何处伸冤，请为老百姓做主，让我们恢复用水，正常生活。
回复部门：涧西区 2022-05-31 14:42:54
尊敬的网友：
您好！关于您反映的问题，经了解，为保障社区居民日常有序生活，滹沱社区租户须按时按标准（1.5元／吨水费、0.30元／平方米的物业费）缴纳相关费用。之前社区物业已多次催缴拖欠的物业费及水费，但截至目前您仍未交纳物业费（只缴纳水费），建议您尽快补缴，以免影响您的正常生活。感谢您对我们工作的理解与支持！
涧西区瀛洲街道办事处
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尊敬的用户：
