或者
在支付宝上申请转码，提交了行程卡、核酸证明，一天后查看状态显示转码通过，但是洛康码还一直是黄码，能不能帮忙处理一下？急着回去上班！！！！！
另外想问一下这是为什么，以及可以打哪个电话咨询（要能打通的，在支付宝上登记的电话都打不通），谢谢。
回复部门：洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-05-24 09:09:54
您好，给您带来的不便还请谅解！
支付宝显示已转码，若洛康码超过24小时仍未转变，您的洛康码可能被流调锁定，建议您前往居住地社区报备排查，社区可查询赋黄码原因，排除风险后，可由社区工作人员协助转码
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