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  • [咨询] 转码申请通过后迟迟不变码

    我妈妈16号从外地坐高铁回来途径郑州,因为她的手机号是我的副卡,流调电话19号打给我说我行动轨迹显示去过郑州,把我的洛康码赋黄了,我迅速的去做了一次核酸检测,打了一天疫情防控指挥部的热线电话不是无法接通就是不在服务区,后来打的市长热线人家说让我上传自己的行程卡就可以了不用做核酸,不到二十分钟就通过了我的转码申请,我昨天又打电话给大数据局说是需要两到三个工作日才能处理,然而我很不幸的遇上了周六周日,要等三到五天了,今早上我妈的码已经变绿了,我的还迟迟不变绿,我现在再去做一次核酸等下午上传自己三天两测的核酸检查结果和行程卡,看变码速度会不会快一点。一月四周一周七天,我这一周都耗在转码这个事上,为了不影响其他人的正常生活我连个门也不敢出,生怕扫出来黄码再引起误会,希望大数据局和疫情防控指挥部处理这个转码问题可以再快一点,赋黄那么快,变绿咋就那么难,因为真的真的很影响生活和工作啊。

    另外希望相关职能部门工作人员真的要多点耐心了,谁也不是天天都因为变码这点事来回打电话,问点常见问题语气可以好点吧。谢谢。

    一个良好市民123 2022-05-21 评论0 浏览808 编号 20220521093045379 [洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-05-22 16:01:19

您好!很抱歉给您带来的不便,请谅解!

请您在推送的变码页面下方选择转码服务——转码申请并提交后,请耐心等待系统审核。

转码按照您提交的时间顺序进行,早提交,早审核!

在洛人员也可通过社区进行转码,不在洛人员可通过邮箱进行转码(电子邮箱:lyyqjd2021150@126.com)。

必须提供三种材料,即洛康码变更申请承诺书,未到过中高风险地区的行程码,以及医疗卫生机构出具的48小时内核酸阴性证明。必要情况下,市民在提交承诺书时可补充说明过去14天旅居史及核酸阴性报告,有助于增加申诉转码的通过率。


相关申请模板如下:

涉洛健康码变更申请(模板)

XX县区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室:

我叫XXX,性别X,身份证号码:XXXXXXXXXXXX,现住地址:XX省XX市XX县X社区(村),XX月XX日健康码变为黄/红码,现已由XXXX(医院名称)进行核酸检测,结果为阴性。我承诺本人未在中高风险地区驻留过,未与确诊患者或疑似病例有过密切接触,承诺均为事实,我将为所做承诺承担一切法律责任。现申请将健康码更正为绿码。

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