您好！给您带来的不便请谅解！
大数据局根据流调信息（用户的身份证信息、户籍信息、手机号码信息、行程轨迹等）进行健康码颜色变更。具体原因请拨114转洛阳大数据局。最近咨询人员众多，还请耐心联系。
同时，河南省新冠肺炎疫情防控指挥部办公室下发通知，自3月22日0时起，河南省将对省外返豫入豫人员，实行入豫即赋码、“3天2检”等健康管理措施。
另洛康码黄码人员转码方式：

一是自动转码：根据核酸检测数据，对已完成“三天两检”且结果均为阴性的人员，经数据比对后（2小时内）自动转码。

二是人工转码：完成“三天两检”后，如未自动转绿码，可申请人工转码。（1）在洛黄码人员：可凭“三天两检”核酸检测阴性证明和行程码，向居住地所在村（社区）申请转码，经审核后转绿码；对人员相对集中的工业企业、宾馆酒店、建筑工地等单位，可由专人统一收集核酸检测阴性证明和行程码截图，集中向所在地村（社区）申请转码。（2）有洛阳旅居史并被洛阳市赋黄码的未在洛人员：可将个人承诺书和行程码截图、48小时内核酸检测阴性证明照片或截图发送至市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室指定邮箱（lyyqjd2021150@126.com），经审核后转绿码。

三是线上转码：完成“三天两检”后，如未自动转绿码，还可通过“洛快办”APP、“健康洛阳”微信公众号、支付宝洛康码小程序实行线上申报转码。（1）有省外旅居史人员：入洛人员转码申请→外省入洛且完成三天两检→提交身份信息、行程码、“三天两检”核酸检测阴性证明。（2）无市域外旅居史人员或无洛阳市旅居史人员：入洛人员转码申请→14天内未出洛阳市→提交身份信息、行程码。（3）有省内发生疫情地市旅居史人员：黄码转码申请→提交身份信息、“三天两检”核酸检测阴性证明。

转码申请是一个严格的流程，需要经过调查和审核，请提交资料后耐心等待，大数据信息部门在接到资料后会及时处理。近期办理此业务的人员众多，还请您耐心等待。谢谢！

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