因公出差武汉，13日于武汉武昌区持48小时内阴性核酸证明返洛，并提前与社区报备提交核酸证明材料。返洛后严格遵守三天两检规定，于14日和15日进行了核酸检测，结果均为阴性。16日在洛康码和河南健康码上提交转码申请，洛康码显示，已审核已转码，截止18日下午依然黄码，河南健康码截止18日下午显示未审核，依然黄码。期间往返社区三次，咨询寻求帮助均未得到解决。12345和12320均打过数字电话进行过咨询，未果。037965500157也一直无法接通，最后寄托于掌上洛阳的百姓呼声，真心希望协助解决这个问题，真的已经对工作生活产生了不小的影响，非常感谢。