或者
我家孩子上高中，孩子坐公交上学回家，但是近期公交车因孩子没有手机无法扫码不让坐公交，国家的疫情防控我们理解，但是一刀切式的不带手机不让坐车，让人无法理解，学校不让带手机，公交必须带手机，疫情防控请问公交部门有没有设身处地的替老百姓着想，公交公司有没有考虑到老人和孩子公交出行问题？公交部门考虑实在是不周到，难道公交公司领导家没有老人小孩吗？自己家的老人小孩不用坐公交，自己家孩子的同学，老人的同伴总有坐公交的吧？请政府领导过问此事，对孩子坐公交一事做出合理安排，盼复。
回复部门：公交集团 2022-05-17 14:58:43
网友：
您好！非常感谢您对公交事业的关注。我们已和诉求人电话沟通说明情况。
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