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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 我要提问

  • [咨询] #疫情防控#[健康码问题]洛康码无故变黄码

    用户提问 2022-05-14 10:33:24

    昨天我的河南省健康码和洛康码无故变黄码，自己没出过洛阳，河南省健康码显示的是入豫赋码，已经申请转码了河南省健康码已转绿码洛康码还是黄码 ，我在支付宝洛康码小程序上重新提交这个进去的电话号码不是我留的电话号码 [查看详情+]

    洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部回复 2022-05-14 10:41:17

    您好，转码申请是一个严格的流程，需要经过调查和审核，请提交资料后耐心等待，大数据信息部门在接到资料后会及时处理。近期办理此业务的人员众多，还请您耐心等待。谢谢！

    主要问题支付宝洛康码重新填写这个手机号不是我用的 我登记的电话也不是这个

    网友1217279 2022-05-14 评论0 浏览506 编号 20220514104228105 [洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-05-16 10:50:30

您好！给您带来的不便请谅解！

大数据局根据流调信息（用户的身份证信息、手机号码信息、行程轨迹等）进行健康码颜色变更。具体原因请拨114转洛阳大数据局。

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