3月份经熟人介绍在伊川华美建材城方圆装饰订制一套岩板背景墙，转订金1000元 当时反复确认是岩板而且当时要求的是广东产地发回来的货源。5月初 打电话说货回来安装 我们去现场查验 当时就发现说图案纹路不清晰 安装工人说 大理石就是这样的 我疑惑的问道 这不应该是岩板吗？工人很肯定的回复就是大理石 而且就是他们本地的加工厂做的 包安装 随即我就打电话问方圆装饰 电话中人家还是确定说是岩板 人家在和厂里确定一下材质 。过了几日约定好都去现场查验材质的属性 当时协商的是拆除掉重新做 但是后续的服务体验就是 工厂和我们对接 还是要求去本地工厂查看 我一直也在和他对接 这个产地属性问题 他一直偷换概念的解释道就是广东货 最后沟通了几次找不到我们满意的岩板图案 我们要求拆除掉在我们家的大理石并返还订金 最后在电话沟通中人家说不要他们的大理石背景墙了让我们自行解决并不退订金 我们说那把垃圾清理费拿出来 毕竟工人去清理都是有费用 随即在那边破口大骂诅咒我们家人 我们挂掉电话 方圆装饰还是不停打骚扰电话骂人 试问一下以后还敢有哪位顾客去这样的无良商家购买产品 希望有关部门尽快帮我们解决掉这个难题