或者
你好，我是一名大货车司机，我在三门峡渑池拉的货，途经，洛阳服务区休息，现在，洛康码豫事办，健康码是红码申请转绿码，打了好几天电话了，也打不通，现在在服务区，也不知道何去何从，往哪里走哪也去不了？上有老下有小，这一家人全指我养着呢，现在开车也开不了，我这也没有办法了，一点办法没有了，只能求助你了，希望有关部门给以解决，谢谢，跪求跪求跪求了！
回复部门：洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-05-12 22:09:25
您好，给您带来的不便还请谅解！
经查：您的健康码、洛康码申诉均已受理转码。若仍未转码，可通过以下方式进行申诉：
非在洛红码人员可通过邮箱进行转码。
1. 洛康码异常人员申诉转码必须提供三种材料：洛康码变更申请承诺书，未到过中高风险地区的行程码，以及医疗卫生机构出具的48小时内核酸阴性证明。
2. 通过电子邮件发送至洛阳市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室电子邮箱：lyyqjd2021150@126.com
3. 审核通过后，当日内统一进行洛康码变更处理。
相关申请模板如下：
涉洛健康码变更申请（模板）
XX县区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室：
我叫XXX，性别X，身份证号码：XXXXXXXXXXXX，现住地址：XX省XX市XX县X社区（村），XX月XX日健康码变为黄/红码，现已由XXXX（医院名称）进行核酸检测，结果为阴性。我承诺本人未在中高风险地区驻留过，未与确诊患者或疑似病例有过密切接触，承诺均为事实，我将为所做承诺承担一切法律责任。现申请将健康码更正为绿码。
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