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  • [投诉] 黄码转绿码困难,得不到解决

    4.29号在郑州做过核酸,4.30号返回洛阳伊川,此后多次核酸,截止到现在总共做了8次核酸,仍然被无故转黄码,目前找不到任何一个部门解决,支付宝洛康码申请显示已经转绿码,但实际仍然为黄码,望能尽快得到解决。

    网友1216722 2022-05-12 评论0 浏览895 编号 20220512142608209 [洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-05-12 16:33:59

您好,给您带来的不便还请谅解!
  支付宝显示已转码,若洛康码超过24小时仍未转变,您的洛康码可能被流调锁定,建议您前往居住地社区(乡镇)提交申请,查询赋黄码原因,并由社区工作人员协助转码。谢谢

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