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  • [咨询] #疫情防控#[健康码问题]核酸已做,不知情情况下被赋黄码。

    2022.4.29在郑州做核酸,4.30号自驾返回洛阳伊川县,提前在伊川县人民政府微信公众号报备了返乡信息,到达伊川县后于2022.5.1号在伊川县做了核酸检测,2022.5.3号再次核酸检测,符合洛阳返乡政策三天两检,2022.5.4号再次做了核酸检测打算返回郑州,因郑州疫情没有返回,2022.5.6号伊川县全员核酸再次检测阴性,2022.5.9号伊川县全员核酸检测阴性,于2022.5.9号无故被赋黄码,没有任何人员联系通知告知,没有任何疫情防控部门联系,2022.5.10号下午由伊川县伊滨化工小区街道开出黄码转绿码证明,交由城关街道办事处疫情防控办公室解决,2022.5.11号上午打电话咨询伊川县城关街道办事处69369282,被告知已经转绿,但支付宝查询显示仍然为绿码,后被城关街道办事处告知,原因是被伊川县葛寨镇政府上传了需要居家隔离7天,需要葛寨镇疫情防控办申请解除,此后开始联系葛寨镇疫情防控办公室68351003,被接线员告知葛寨镇从新成立了疫情防控办,此电话不再作为疫情防控电话,但网络显示此电话依然为葛寨镇疫情防控办电话,此后葛寨镇给出回复让联系葛寨村疫情防控办,并给出葛寨村支书电话,联系葛寨村支书后得到葛寨疫情防控人员电话,被告知不能给开出黄码转绿证明,无法给解决此问题,然后又返回到葛寨镇政府电话68351003,接线员依然告知无法解决,此后联系伊川县疫情防控办68369659,被告知无法解决,只能联系当地街道办事处,拨打洛阳疫情防控办电话65500150 65500152 65500135 65500157,两天时间拨打了将近100次,始终无法拨通洛阳疫情防控办电话,向12345反馈了4次,始终无法得到回应,2022.5.12号再次拨打12345,被接线员告知已经反馈给伊川县并得到回复已经解决,但我本人并没接到任何相关信息,2022.5.10号我已经在支付宝河南健康码及洛康码转码申请页面分别申请了转码,目前仍然没有任何见效,望有关部门能给出解决。

    网友1216722 2022-05-12 评论0 浏览2842 编号 20220512135612443 [洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-05-12 14:58:12

您好,给您带来的不便还请谅解!
  近期疫情防控形势严峻,转码工作量剧增,工作人员已经全力在审核转码!请及时刷新健康码,查看转码记录,感谢您对疫情防控的支持

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