我老婆近一个多月从未出过洛阳，连老城都没去过，上个周末防疫部门无故把她健康码变黄，差点耽误孩子上学，让我们大费周章核酸检测、各种证明，第二天转为绿码。没想到这周又出现这种问题。难道闲着没事就让我们去做核酸，去给医院送钱吗？无缘无故给我们变成黄码，知道对我们小老百姓的影响有多大吗？我现在只想知道是哪个环节造成的，请不要机器似的回复一个电话号码让我们去社区办理。

第一、电话没有一次打通过。

第二、社区也不知道我们的健康码为什么会变黄，总不至于堂堂洛阳市的防疫指挥部也不知道我们的健康码为何变黄吧？

第三、我只想知道我们的健康码从哪个环节变黄的？