有线电视的宽带改造,不通知用户,打电话三天了,也去营业厅了,没人上门处理,三天在家没有网络。接电话的人员,态度恶劣,还强调他们只负责收钱。
在合同约定的服务期内,擅自停网,在市政府旁边,也不是荒郊野外,超48小时不上门,态度蛮横。没有契约精神,没有服务意识。
回复部门:中国联通 2022-04-09 10:37:00
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洛阳联通公司
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