名字:老城太平洋西《辣妈衣橱》店家退货态度恶劣!
内容:4月2日我在该店25元购买了一条丝袜。第二天穿着走路时噼里啪啦,回来后发现后边线全都开了,当时走在街上真的很尴尬!今天去找店家退,店家说从来没遇到过这情况,退全款不可能,只能退15块。或者拿一条同等价位的然后让我再给15块,这是什么逻辑?你的质量有问题你还有理了?!理论期间还对我进行人身攻击,让我心理受到极大伤害!并且口口声声说两方都有责任。我想问问,我作为买家我有什么责任?我穿你个破烂丝袜当众出丑我还有责任了?真可笑。我的责任可能是遇到你这样的黑心店家。你当时咋不说可能会发生的情况?如果是我自己挂烂了,我也不会找你!
请市场监管局严肃处理该店家,别让此类无良商家拉低了新安县个体工商户的道德水平和营业素质!我的诉求很简单,25块退给我!
回复部门:新安县 2022-04-06 10:40:03
尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经市场监督管理局调查反馈如下:经核实,双方达成和解,商家退回20元。市场监督管理局执法人员对商家态度恶劣情况,进行了批评教育。
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