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百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 补办手机卡

    前几日手机卡忽然失去信号，一直显示无服务，去营业厅进行补办，人脸认证一直不通过！！！明明是自己的身份证，怎么也认证不过，难道仅仅是因为一个刘海？

    在银行业务办理不成功时，进高铁站进不去时都可以进行人工输入，为什么办张手机卡不可以？只能补办身份证吗？补办身份证需要等待15天，这期间我在怎么办呢？

    Heureux 2022-03-29 评论2 浏览8179 编号 20220329102926664 [中国联通]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国联通 2022-03-29 17:52:41

尊敬的用户：
       您好，您反映的问题我公司已收悉。现已有工作人员与您联系，建议您关注，如有疑问可拨打我公司客服热线10010咨询，感谢您的支持。
                                                                                                                                                                                洛阳联通公司

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[网友交流] 最新 最热

  • Heureux 2022-04-03 09:18:17

    由于手机号是郑州的，仍旧未解决补卡问题，请问该如何解决？？！

    顶+1 踩+1 回复

  • Heureux 2022-03-30 08:55:59

    宜阳联通营业厅已经积极地给出了解决方法，非常感谢。

    顶+1 踩+1 回复

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