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  • [投诉] 邮政西工区支行对个人提前还贷故意拖延,不予批准

    本人2021年12月31日向该行提出书面提前还贷申请,截止到2022年3月3日仍未批准扣款,导致个人额外支付2个月的利息,多次反映无果。认为这是银行在故意拖延,审核一个合同需要2个月吗?因这件事本人2月份的贷款未如期还款,银行每天增加了逾期罚款,个人的征信受到了影响。本来是银行方面的责任,反倒让个人承担损失,太不合理。希望有关部门快速解决。

    hsywjh 2022-03-03 评论0 浏览21790 编号 20220303144253599 [邮政储蓄银行]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:邮政储蓄银行 2022-03-04 18:34:39

尊敬的客户:您好!根据您所述情况,我们无法了解详细信息。我行已安排专业客户经理与您联系,后续如有任何业务上的问题,都可与您的客户经理联系沟通,再次感谢您对我行业务的支持与理解。

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