洛阳市第五人民医院,好几年没有进奋乃静注射液,说是进不来断货!但是我们从其他药房正规渠道也买来了。
现在有一个问题,本人从其渠道购买的奋乃静注射液,家人不打,因为患有精神疾病猜忌说不是医院的不打。导致吃药几年反反复复,给邻居,亲人带来困扰。卫健委的领导能不能协调一下。这种情况的不只本人家庭,洛阳多数家庭都有困扰,可以在五院入院打针登记查找和查询有些家庭都是困难户,好点的上千块的打不起,过年亲人犯病带来了极大的心里负担。谢谢
回复部门:卫健委 2022-02-07 10:22:30
接到网友诉求后,市卫生健康委高度重视,立即与该院取得联系并对相关药品配备情况进行了解,现将相关情况回复如下:
市第五人民医院接到群众用药诉求后,医院非常重视,医院药学部马上就诉求内容进行落实。情况如下:奋乃静注射液是长效酯类化合物,主要用于急、慢性精神分裂症。此药之前因厂家停产,配送公司无货配送,故出现断供情况。在奋乃静注射液断供期间医院临床治疗无用药需求,故后续未再购进。医院根据患者的用药需求,秉承以患者为中心的服务理念,药剂科迅速落实,多方了解此药生产供应情况,积极联系厂家及配送公司,切实保障药品供应。经与患者沟通,充分了解患者用药情况,给予相应解决方案,得到患者的认可和满意。
针对该病人诉求,市卫健委药政科对当事人进行了回访,当事人对医院给予的解决方案表示满意,对我委积极协调满足患者用药需求表示感谢!
洛阳市卫生健康委
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