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百姓呼声 > 对话部门 > 民生银行 我要提问

  • [投诉] 民生银行有效期内不给注销

    第一次打电话给民生银行申请注销信用卡。客服让我等几天会有人联系我注销的事。几天后民生银行打电话给我说什么免年费后面卡不用了就自己把卡片剪掉就可以了。误导我让我以为是已经注销了。电话挂断后没两分钟收到民生银行发来的信息说我申请撤销卡片注销了。我并没有同意撤销注销卡片也不知道。我打电话给银行客服要求注销卡片却被告知有效期内无法注销卡片

    网友1068025 2022-01-19 评论0 浏览166433 编号 20220119125901966 [民生银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：民生银行 2022-03-30 15:56:26

你好，感谢对民生信用卡的关注。请致电民生信用卡洛阳分中心0379-60690121。

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