近日到瀛洲桥下智选超市燃气充值代办点缴纳燃气费,经营人员要求必须使用网络支付方式进行交费,对于整数现金明确拒收。设置燃气代办点的初衷是为了便民利民,但拒收现金这种经营方式他便利在哪里?鉴于此类行为严重影响公共服务行业的形象,请贵公司暗访调查此类现象。对于整改不到位的建议取消其代办点资格。
回复部门:新奥华油燃气公司 2022-01-18 09:12:53
尊敬的网友:
您好!
针对您反映的问题,我司相关责任部门已对该代售点进行调查,由于该代售点办理代缴费用信誉较好,给予该代售点严重警告一次,如有下次直接取消代售资格。给您带来不便,敬请见谅!
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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