本人户籍在新安县,最近一个多月都在洛阳市区,未到过新安县,不知为何变为黄码,经过各种渠道提交材料,至今仍然是黄码,对本人工作生活造成严重影响,目前本人租房居住在宝龙社区,1月5日发现变黄码之后,积极到宝龙社区提交手写申请转码材料,以及提交健康码等信息,之后又让手动扫码,并提交各种材料,没有让做核酸,第二天又去问说需要做核酸,并未说要做两次,然后提交材料,第二天又去问说要做两次核酸,然后又重新提交,之后又说需要在豫事办提交,又过了一天又去问,说他们系统查不到我的信息,而让我到新安县提交,这时已经是12号,没有办法,只能让家人到新安县城关镇西苑社区让妹妹代提交材料,到今天已经第三天了,仍然是黄码,打了各个渠道电话,要么打不通,要么就是推给其他单位部门,实在是心里憔悴,望相关部门尽快帮助解决本人转码问题。本人长期在外地工作,本想回乡创业,面对政府相关部门的办事效率,实在让人望而却步。
回复部门:洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-01-14 15:29:29
您好,您反映的问题已收到,给您造成的不便还请谅解。申请转码可到所在社区按要求提供资料,如遇问题可咨询洛龙区疫情防控指挥部(0379-65553889)协调解决。转码申请是一个严格的流程,需要经过调查和审核,请提交资料后耐心等待,大数据信息部门在接到资料后会及时处理。近期办理此业务的人员众多,还请您耐心等待。
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