我在2020年11月22号去二院给我妈妈在特门报销、医保中心人员说医保中心更新、让自己自费医药费然后到市民子家医保中心报销、眼看妈妈的药快没有了就自己自费医药费啦!下午到市民子家医保中心、他们说是30个工作日报销、眼看这都快两个月了、打电话又说等三月再报销、这不是欺骗消费者、这十二月都可以报销了、为什么11月的医保中心还没有报销
回复部门:医疗保障局 2022-01-14 14:30:08
网友您好:
由于洛阳医保系统更新期间,全市特殊门诊患者都无法即时结算,导致特殊门诊结算业务量大大增加,目前特殊门诊结算业务刚刚恢复,请您再等待一段时间。
感谢您对医保工作的关注与支持!
尊敬的用户: