或者
保利香槟国际12号楼精装房于2018年12月31日交房，购房后至今未入住。2021年1月因楼上装修，发现家里厨房顶漏水，经过与物业及地产近一年沟通，至今尚未维修好，楼上厨房漏水依然存在。12月，再次发现家里卫生间和餐厅墙面阴湿，同时楼下反映卫生间漏水，怀疑其他管道漏水或洗手间防水问题。与物业沟通，物业拿工程质保期为两年，已过质保期为由推诿，拒不维修。同时，本栋楼不止我一家反应漏水、渗水问题。
相同问题，其他住户8月反映，物业及开发商就负责维修，我的就以过期为由拒不维修？
国家明确规定为5年的质保，为何保利就敢无视国家权威，违反规定，拒不维修？
不到三年，在没有使用的情况下就反复出现的漏水问题，是不是工程质量问题？是不是存在偷工减料，使用劣质材料？质量验收和竣工验收，是不是根本就没有按照国家相关规定严格验收？
恳请政府替我这个普通百姓做主，帮我解决这个问题。
回复部门：住房和城乡建设局 2021-12-15 17:28:58
网友您好：经了解已经协调处理完毕。
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