店内宽带两天都上不去网了报修多次,每次打过电话都说一会有人联系,已经等两天了,中间已经打了5次电话都是问过情况就没有下文了。昨天早上上班宽带不能上网打电话报修说24小时之内有人来维修这都两天了,更让人想不通的是报修过没有人来维修的就回访电话打过来了,回访服务态度好不这不是扯淡吗,昨天快中午的时候又打电话还是说随后有人联系,昨天下午又打电话还是这样说,还是没有人来也没有人打电话联系,今天上午又打电话还是同样的话,今天下午又打电话还是没有人联系,叫电话费也不欠你联通一分钱,服务质量就这样吗?没有话费了停机的到时挺及时。
回复部门:中国联通 2021-12-08 10:39:34
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洛阳联通公司
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