或者
领导好，11月21日下午16：00左右我去西工区和昌城市书房借书，发现当时值班管理人员未佩戴口罩聚众在城市书房和三到四个女的进行泡茶，茶艺切磋，公然嬉戏玩闹，请问她们是有什么特权吗？据悉目前疫情防控，该城市书房不让读者在里面看书仅可以借书还书，然后呢，管理员不佩戴口罩，聚集三到四个未佩戴口罩朋友在里面玩？群主表示不可思议，希望能给个说法。
回复部门：西工区 2021-11-24 17:34:39
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。感谢诉求人对我们工作的监管与支持，对于您反馈的问题，我们全部接受，将对其进行批评教育，并举一反三，加强对城市书房管理员的管理与教育工作，提高管理员的综合素质，做好本职工作。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区文化和旅游局
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
