或者
城燃热力电话打不同，收了钱不供暖，惹的怨声载道，平台上体温也不回复，是否要跑路？？？
回复部门：洛阳城燃热力 2022-01-15 09:08:57
网友您好！ 您反映的问题我们已知悉，现回复如下：首先致歉今年供暖延迟，给各位业主带来的不便。为长期更好做好供暖服务，我公司特优化热源对接集中供热。 由于设计施工、进度问题，导致对接延迟。热源转换现已施工完毕，各小区已恢复正常供暖。我公司会按实际接热日期计算供热费用。感谢各位业主的支持和谅解。如有问题可拨打我公司热线65266836，65266837！
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